Analyste principal fonctionnel (BA-981)

Analyste principal fonctionnel (BA-981)

Une carrière en tant qu’ analyste principal fonctionnel dans l’équipe des canaux assistés à la Banque Nationale, c’est agir comme une personne qui concrétise le besoin d’affaires en un produit fonctionnel.
Ce rôle te permet de contribuer activement à notre organisation grâce à ton esprit analytique, tes compétences en documentation fonctionnelle et ta capacité à comprendre un besoin d’affaires pour le transformer en un carnet de commande détaillé pour nos équipes de développement logiciel.
Ton emploi
Comprendre les enjeux d'affaires, identifier et analyser les besoins des clients et partenaires d'affaires,



documenter les requêtes et préparer des recommandations permettant de concevoir ou d'adapter des systèmes qui répondent aux besoins et qui facilitent la prise de décision
Effectuer diverses analyses complexes, identifier les écarts et formuler des recommandations permettant d'optimiser l'efficacité des systèmes et de résoudre des problèmes importants
Analyser les demandes de changements dans les systèmes, évaluer les impacts sur les applications existantes, suggérer et apporter les modifications appropriées.
Établir des procédures de validation et de contrôle de qualité, en fonction des normes et des standards de développement établis, et effectuer des tests complets afin de vous assurer que les systèmes développés ou modifiés sont adéquats
Accompagner les partenaires dans l’élaboration des requis et les challenger
Produire ou participer à la réalisation des évaluations des nouveaux besoins (projets et demandes évolutives)
Produire des analyses fonctionnelles
T’assurer que le produit livré correspond aux analyses fonctionnelles
Participer aux tests (plan et jeux de tests, exécution et vérification des tests)




Documenter les requêtes et préparer des recommandations, participer à la mise à jour de la documentation
Respecter les cibles d’architecture.
Ton équipe
Les TI, c’est plus de 2300 experts qui travaillent de manière agile, proactive et collaborative pour saisir les opportunités, rester à la fine pointe des technologies et améliorer les processus en continu.
Au sein du secteur Canaux Assistés, tu intègres une équipe croissante de 10-20 collègues talentueux·euses, relevant du directeur principal de livraison. Notre équipe dirige un programme majeur de transformation technologique des centres de contact ainsi que l’ajout d’innovations à la pointe de la technologie et du savoir-faire du secteur.
Nous visons à t’offrir un maximum de flexibilité pour favoriser ta qualité de vie.



Ceci se traduit notamment par un environnement de travail hybride, ainsi que par un horaire modulable et adaptable.
La Banque valorise le développement continu et la mobilité interne. Nos programmes de formation personnalisés, basés sur l’apprentissage dans l’action, te permettent de maîtriser ton métier et de développer de nouveaux champs d’expertise. Des outils tels que l’Académie de données, la formation linguistique, de l’accompagnement en coaching et en mentorat te sont accessibles en tout temps.
Prérequis
Diplôme universitaire connexe au secteur d’activité et plusieurs années d'expérience pertinente
Expérience démontrée en analyse fonctionnelle et technique dans la livraison de projets d’envergure
Expérience avec les scénarios de tests et le soutien aux utilisateur·trice·s
Connaissance des services RESTful (JSON) et API




Connaissance du domaine technologique des centres de contacts, un atout
Capacité à penser de manière stratégique, avec des habiletés analytiques, de synthèse et de communication
Excellentes aptitudes relationnelles et gestion efficace des priorités
Expérience en livraison en mode agile (Scrum, Kanban, SAFe) et connaissance des outils Atlassian (JIRA, Confluence, etc.).
Tes avantages En plus d’une rémunération concurrentielle, nous te proposons, dès ton embauche, une foule d’avantage flexibles pour favoriser ton bien-être et celui de ta famille. * Programme santé et bien-être incluant de nombreuses options * Assurance collective flexible * Régime de retraite généreux * Régime d’acquisition d’actions * Programme d’aide aux employées et employés ainsi qu’à leur famille * Services bancaires préférentiels * Implication dans des initiatives communautaires * Service de télémédecine * Clinique virtuelle d’amélioration du sommeil Ce sont quelques exemples qui te sont accessibles. Nous proposons une offre évolutive à l’affût des tendances, de tes besoins et de ceux de tes proches. Nos environnements de travail dynamiques et nos outils de collaboration modernes favorisent une expérience employée agréable. Nous accordons une grande place aux idées des employées et employés. Que ce soit par nos sondages, ou encore par l’entremise de nos programmes, le dialogue en continu et le feedback sont encouragés. L'humain d'abord Nous sommes une banque à grandeur humaine qui se démarque par son audace, sa culture entrepreneuriale et sa passion pour les gens. Nous existons pour avoir un impact positif dans la vie des gens. Nos valeurs fondamentales de complicité, d’agilité et de pouvoir d’agir sont nos sources d’inspiration. L’inclusion est au cœur de nos engagements. Nous offrons un milieu de travail sans obstacle et accessible à l’ensemble des employées et employés. Nous visons à procurer des mesures d’accessibilité lors du processus de recrutement. Si tu as besoin d'accommodement, n’hésite pas à nous en faire part lors de tes premiers échanges avec nous. Nous accueillons les candidates et candidats de tous horizons et nous aimerions savoir ce que tu peux ajouter à notre équipe. Viens entreprendre tes ambitions avec nous !

The original job offer can be found in Kit Job:
https://www.kitjob.ca/job/90104948/analyste-principal-fonctionnel-ba-981-quebec-city/?utm_source=html