18 Jan
Lauzon – Planchers de bois exclusifs
Quebec City
À propos de nous : Lauzon est une entreprise dynamique et innovante dédiée à fournir des planchers de qualité supérieure dans le monde entier. Nous recherchons un représentant des ventes internes motivé et orienté vers les détails pour rejoindre notre équipe et nous aider à atteindre nos objectifs de vente.
Ce que tu gagnes à travailler chez nous:
Structure de commission
Bonus de performance : jusqu’à 10% du salaire annuel
Assurances collectives : Couverture à 50%-50%, incluant médicaments et professionnels de la santé
Télémédecine : Accès à des consultations médicales à distance pour toute la famille
Régime de retraite : Participation de l’employeur
Programme d’aide aux employés et à la famille (PAEF)
Avantages supplémentaires : Rabais sur planchers et granules, prime de référence
Faites partie d’une équipe engagée et collaborative
Développez vos compétences dans un cadre professionnel et convivial
Description du poste
Responsabilités :
Contacter proactivement les clients potentiels par téléphone, courriel et autres canaux de communication.
Identifier et qualifier les opportunités de vente par des appels entrants et sortants.
Développer et maintenir des relations solides avec les nouveaux clients et les clients existants.
Présenter et démontrer les produits ou services aux clients potentiels.
Comprendre les besoins des clients et fournir des solutions adaptées pour répondre à leurs exigences.
Gérer et mettre à jour les informations des clients dans le système CRM.
Collaborer avec l’équipe de vente pour atteindre les objectifs et les cibles de vente.
Préparer et livrer des propositions et des devis de vente.
Suivre les pistes et effectuer des vérifications régulières avec les clients pour assurer leur satisfaction.
Fournir des retours d’information aux équipes de vente et de marketing pour améliorer les stratégies et les processus de vente.
Saisir avec précision les commandes des clients dans le système.
Vérifier les informations de commande pour en assurer l’exactitude et l’exhaustivité.
Coordonner avec les équipes de vente et de service client pour résoudre les problèmes de commande.
Surveiller le statut des commandes et mettre à jour les clients sur l’avancement de leurs commandes.
Assurer le traitement et l’exécution rapides des commandes.
Collaborer avec la logistique pour garantir la livraison rapide des commandes.
Maintenir des dossiers organisés de toutes les commandes et de la documentation connexe.
Communiquer avec les clients pour clarifier les détails des commandes si nécessaire.
Qualifications :
Diplôme d'études secondaires ou équivalent ; un diplôme en commerce, marketing ou dans un domaine connexe est préféré.
Expérience avérée dans les ventes internes, le télémarketing ou un rôle similaire.
Excellentes compétences en communication et en relations interpersonnelles. L'anglais sera principalement parlé, avec une utilisation occasionnelle du français.
Compétences solides en négociation et en conclusion de ventes.
Capacité à travailler de manière autonome et en équipe.
Maîtrise de la suite Microsoft Office (Word, Excel,
PowerPoint) et des logiciels CRM.
Orienté vers les objectifs avec un historique de réalisation ou de dépassement des cibles de vente.
Compétences organisationnelles et de gestion du temps solides.
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