PWV823 | Gestionnaire Opérations TI

PWV823 | Gestionnaire Opérations TI

Vous souhaitez donner un élan à votre carrière et faire la différence? Participez à l’électrification des transports en vous joignant à l’équipe de Nova Bus à titre de gestionnaire opérations TI.

Dans ce poste, vous jouerez un rôle clé dans l'amélioration de la performance et la transformation de notre organisation. Vous serez le lien stratégique entre les besoins technologiques, les projets d’affaires et le support aux utilisateurs. Vous élaborerez des stratégies pour les applications et infrastructures, prioriserez les projets avec la direction, et superviserez les opérations TI avec votre équipe. Responsable de la livraison des services informatiques,



de la gestion d'équipe et de la collaboration avec les partenaires, vous contribuerez directement au succès de Nova Bus, tout en rapportant au responsable des solutions informatiques du groupe Volvo.

Vos responsabilités :

Élaborer la stratégie pour l'infrastructure et les applications Nova Bus (support utilisateur final, réseau, serveurs et sécurité) en fonction de la demande commerciale et des besoins;

Assurer la veille technologique des infrastructures actuelle et les mises à jour des applications;

Prendre en charge les demandes de l'entreprise pour de nouvelles solutions informatiques et la demande des utilisateurs finaux;

Contrôler les actifs d'infrastructure et de la gestion du matériel;

Surveiller le cycle de vie de tous les équipements informatiques, y compris les logiciels;

Contrôler les achats informatiques et les relations avec les fournisseurs externes pour répondre aux besoins en équipement informatique;

Coopérer avec les fournisseurs externes pour offrir la meilleure expérience utilisateur;





Gérer les billets attribués à l'équipe locale pour fournir des services de support informatique transparents;

Construire et exécuter les plans d’actions correctives et préventives;

Gérer le centre de données et le cloud dédiés de Nova Bus;

Exécuter des projets d'infrastructure, coordonner des changements d'infrastructure locaux (Nova Bus);

Surveiller la sécurité et la santé des opérations;

Préparer des rapports récurrents pour la direction;

Tester la sécurité existante chez les fournisseurs de services de collaboration et l'informatique du groupe Volvo, identifier les points faibles et planifier des améliorations;

Construire, superviser le processus d'accès et d’identité;

Créer et contrôler les rapports de suivi du budget et de performances de l’équipe Opérations TI;





Gérer les licences applicatives et surveiller les coûts et l'utilisation en fonction du budget et des besoins;

Définir et exécuter la feuille de route applicative permettant de maintenir les applications à jour;

Créer et exécuter la gouvernance des opérations TI, maintenir les indicateurs de performance du secteur et mettre en place les plans d'actions au besoin;

Surveiller et exécuter l'application des politiques et conformités locales et mondiales;

Construire, surveiller et tenir à jour le plan de reprise et de continuité informatique et effectuer des tests récurrents du processus complet;

Mettre en œuvre et surveiller les règles de confidentialité des données de concert avec les services juridiques et TI du groupe Volvo pour répondre aux exigences du marché et de l'entreprise.

Ce que nous offrons :

Occasion exceptionnelle de prendre part à des projets d’envergure;





Salaire et avantages sociaux concurrentiels;

Généreuse politique de vacances;

Travail en mode hybride : 1 jour au bureau et 4 jours en télétravail;

Cafétéria subventionnée;

Horaire d’été (juin à septembre);

REER (contribution de l’employeur pouvant aller jusqu’à 7%);

Équipe dynamique et mobilisée;

Et bien plus !

Baccalauréat en administration des affaires, gestion des systèmes d'information, ingénierie ou domaine connexe ou formation équivalente;

Minimum 5 ans d'expérience dans la gestion des opérations TI et dans un poste de direction;

Expérience dans tous les domaines des opérations informatiques (réseau et communications, stockage et cloud, assistance aux utilisateurs finaux, sécurité, approvisionnement informatique);

Expérience en développement de stratégie TI;





Expert en méthodologies de gestion TI (ITIL, ITSM, TOGAF, etc.);

Expérience avec des solutions TI du domaine manufacturier (PLM, ERP, CAD etc.), une bonne compréhension des tendances technologiques sur le marché sera un atout;

Excellentes compétences en communication, capacité à communiquer facilement et à influencer à tous les niveaux hiérarchiques (équipes commerciales et techniques);

Capacité à conduire le changement ainsi qu'à diriger des initiatives de changement et à négocier efficacement;

Méthode de travail structurée et souci du détail;

Approche pratique, capable de basculer rapidement entre le travail stratégique et opérationnel;

Forte capacité à créer son réseau professionnel et capacité à influencer les autres pour faire bouger les choses;

Bilinguisme (français et anglais) écrit et oral;

The original job offer can be found in Kit Job:
https://www.kitjob.ca/job/90112553/pwv823-gestionnaire-operations-ti-quebec-city/?utm_source=html