(YYZ-150) Guest Services Associate/ᐱᔨᑦᑎᕋᖅᑏᑦ ᑲᑐᔾᔨᖃᑎᒌᖕᒋᑦ

(YYZ-150) Guest Services Associate/ᐱᔨᑦᑎᕋᖅᑏᑦ ᑲᑐᔾᔨᖃᑎᒌᖕᒋᑦ

28 Jan
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City of Iqaluit
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Iqaluit

28 Jan

City of Iqaluit

Iqaluit

The Recreation Department is seeking a Guest Services Associate to join their team!

Title: Guest Services Associate
Department: Recreation
Status: Full-time
Salary: $33.58/ hour, 35 hours per week
Settlement Allowance: $11.48 per hour
Union Status: Unionized

The Recreation Guest Services Associate will be the first point of contact for customers. They will provide the public with information on recreational opportunities and activities. They will take recreation facility bookings, program and membership registrations and payments. This position acts as a general receptionist and performs a variety of clerical duties for the Recreation Department.



They will have a general understanding of the Recreation Department operations, and be familiar with City recreation programs and services and answer customer inquiries. This position also assists with fundraising and events. Must be able to work days, evening and weekend shifts.

Requirements:

- High School Diploma or equivalent
- Experience working with computers; Knowledge of Microsoft Word, Excel and Outlook

- Proficient in typing
- Experience scheduling or taking bookings
- Experience in customer service delivery
- The ability to communicate effectively with customers and staff; Must be friendly and respectful to all internal and external customers
- Excellent verbal communication skills are required
- Must have demonstrated good attendance and punctuality
- Ability to complete clerical task (e.g. completing forms, organizing files)
- Self-motivated requiring minimum supervision
- Valid CPR C and First Aid Certificate
- Bronze Medallion Certification is an asset
- Ability to speak Inuktitut is an asset

Equivalencies that include combination of education, knowledge,



skills and abilities to formal education may be considered.

Due to the nature of this position, the successful candidate must submit a clear criminal reference check with the vulnerable sector and TB test at the time of application.

Either apply via our website www.iqaluit.ca/careers, drop your resume off at City Hall or email your application to [email protected] .

Only those selected for an interview will be contacted.
As per Article 23 of the Nunavut Land Claims Agreement, priority will be given to Nunavut Land Claim Beneficiaries who meet the criteria.

Le Service des loisirs est à la recherche d’une personne pour le poste d’attaché au service à la clientèle!

Titre : Attaché du service à la clientèle
Service : Services des loisirs
Statut : Temps plein
Salaire :



33,58 $ par heure, 35 heures par semaine.
Indemnité d’établissement : 11,48 $ de l’heure
Statut syndical : Syndiqué

La personne au poste d’attaché au service à la clientèle des loisirs sera la personne-ressource pour les clients et clients. Dans le cadre de ces fonctions, il faut fournir au public des informations sur les possibilités récréatives et les activités de loisirs. Il faut prendre les réservations d’installation des loisirs, assurer les inscriptions des membres et aux divers programmes, ainsi que voir aux paiements. Le ou la titulaire du poste agit aussi à titre de réceptionniste général et effectue diverses tâches administratives pour le Service des loisirs. Il faut avoir une compréhension générale des activités du Service des loisirs,



connaître les programmes et services de loisirs offerts par la ville et répondre aux questions des clients, clientes. La personne en poste aide également aux collectes de fonds et à l’organisation d’événements et doit s’attendre à devoir travailler les jours, le soir et les fins de semaine.

Exigences :

- Diplôme d’études secondaires ou équivalent
- Expérience de travail avec des ordinateurs; connaissance de Microsoft Word, Excel et Outlook

- Bonne dactylographie
- Expérience en matière de programmation ou de prise de réservations
- Expérience dans le domaine du service à la clientèle
- Capacité à communiquer efficacement avec les clients, clientes et les membres du personnel; amabilité et respect envers la clientèle interne et externe




- Excellentes aptitudes à la communication verbale
- Assiduité et ponctualité sans faille
- Capacité à effectuer des tâches administratives (p. ex. remplir des formulaires, organiser des dossiers)
- Grande motivation personnelle nécessitant une supervision minimale
- Titulaire d’une certification valide de RCP de niveau C et de premiers soins
- Titulaire de la médaillon Bronze, un atout
- Capacité de parler inuktitut, un atout

Les équivalences qui comprennent une combinaison d’études, de connaissances, de compétences et d’aptitudes dans le cadre d’une éducation formelle seront considérées.

En raison de la nature de ce poste,



la personne retenue doit soumettre une vérification des antécédents criminels avec rapport sur le secteur vulnérable et un test de tuberculose au moment de présenter sa demande.

Vous pouvez postuler au moyen de notre site www.iqaluit.ca/careers, déposer votre CV à l’hôtel de ville ou envoyez votre candidature par courriel à [email protected].

Nous communiquerons uniquement avec les personnes retenues pour une entrevue.
Conformément à l’article 23 de l’Accord sur les revendications territoriales du Nunavut, la priorité sera accordée aux bénéficiaires des revendications territoriales du Nunavut qui répondent aux critères.

ᐱᖖᒍᐊᖅᑐᓕᕆᔨᒃᑯᑦ ᕿᓂᕐᒪᑕ ᐱᔨᑦᑎᕋᖅᑏᑦ ᑲᑐᔾᔨᖃᑎᒌᓄᑦ ᐃᖅᑲᓇᐃᔭᖃᑕᐅᓂᐊᖅᑐᒥᒃ!

ᑕᐃᒎᓯᖕᒐ: ᐱᔨᑦᑎᕋᖅᑏᑦ ᑲᑐᔾᔨᖃᑎᒌᖕᒋᑦ
ᐱᓕᕆᕝᕕᒃ:



ᐱᖖᒍᐊᖅᑐᓕᕆᓂᖅ
ᖃᓄᐃᑦᑑᓂᖕᒐ: ᐅᓪᓗᓕᒫᖅ
ᑮᓐᓇᐅᔾᔭᔅᓵᖕᒐ: $33.58/ ᐃᑲᕐᕋᖅ, 35 ᐃᑲᕐᕋᐃᑦ ᐱᓇᓱᐊᕈᓯᕐᒧᑦ
ᓅᓯᒪᔪᓄᑦ ᐃᑲᔫᑎ: $11.48 ᐃᑲᕐᕋᒧᑦ ᐊᑕᐅᓯᕐᒧᑦ
ᑲᑐᔾᔨᖃᑎᒌᓄᑦ ᖃᓄᐃᓕᖕᒐᓂᖕᒐ: ᑲᑐᔾᔨᖃᑎᒌᒃᑰᖅᑐᑦ

ᐱᖖᒍᐊᖅᑐᓕᕆᔨᒃᑯᑦ ᐱᔨᑦᑎᕋᖅᑏᑦ ᑲᑐᔾᔨᖃᑎᒌᖕᒋᓐᓄᑦ ᐅᐸᒃᑕᐅᔭᕌᖕᒐᒥᑦ ᐱᔨᑦᑎᕋᖃᑦᑕᕐᓂᐊᖅᑐᖅ ᖃᐃᔪᓄᑦ. ᑭᒃᑯᑐᐃᓐᓇᓂᒃ ᑐᓴᖅᑎᑕᐅᔪᒃᓴᓂᒃ ᑐᓴᖅᑎᑦᑎᖃᑦᑕᕐᓂᐊᖅᑐᖅ ᐱᖖᒍᐊᖅᑕᐅᓂᐊᖅᑐᓂ. ᐱᖖᒍᐊᕐᕕᖕᒧᑦ ᐃᓂᒃᓴᓕᐅᖃᑦᑕᕐᓂᐊᖅᑐᖅ,



ᐱᓕᕆᐊᒃᓴᓂᑦ ᐃᓚᒋᔭᐅᔾᔪᑎᓂᒡᓗ ᐊᑎᓕᐅᕆᕙᓪᓗᑎᑦ ᐊᑭᓕᐅᑎᓂᓪᓗ. ᑖᓐᓇ ᐃᖅᑲᓇᐃᔮᖅ ᑭᐅᔨᐅᓂᐊᖅᑐᖅ ᐊᔾᔨᒌᖖᒋᑦᑐᓂᓪᓗ ᑎᑎᕋᖅᑎᐅᓗᓂ ᐱᖖᒍᐊᖅᑐᓕᕆᔨᒃᑯᓐᓄᑦ. ᑐᑭᓯᐅᒪᓂᖃᕐᓂᐊᖅᑐᖅ ᐱᖖᒍᐊᖅᑐᓕᕆᔨᒃᑯᑦ ᐊᐅᓚᓂᖕᒐᓂᑦ, ᖃᐅᔨᒪᓗᓂᓗ ᓄᓇᓕᐸᐅᔭᒃᑯᑦ ᐱᖖᒍᐊᖅᑐᓕᕆᓂᕐᒧᑦ ᐱᓕᕆᐊᖕᒍᕙᒃᑐᓂᒃ ᐱᔨᑦᑎᕋᕆᓂᔭᐅᕙᒃᑐᓂᒡᓗ ᑭᐅᓯᕙᓪᓗᓂ ᐊᒻᒪᓗ ᑭᐅᖃᑦᑕᕆᐊᖃᕐᓗᓂ ᐊᐱᖅᑯᑎᒋᔭᐅᔪᓂᒃ. ᑖᓐᓇ ᐃᖅᑲᓇᐃᔮᖅ ᐃᑲᔪᖃᑦᑕᕐᓂᐊᕐᒥᔪᖅ ᑮᓇᐅᔭᓕᐅᕋᓱᐊᕐᓂᕐᒥᑦ ᖃᓄᐃᓕᐅᕐᓂᐅᔪᓂᓪᓗ. ᐃᖅᑲᓇᐃᔭᕈᓐᓇᕆᐊᓕᒃ, ᐅᓐᓄᒃᑯᑦ ᐱᓇᓱᐊᕈᓯᐅᓪᓗ ᓄᙳᒐᓂᑦ.

ᐱᓯᒪᔭᕆᐊᓕᖕᒋᑦ:

- ᖁᑦᑎᓐᓂᖅᓴᒥ ᐃᓕᓐᓂᐊᕐᕕᖕᒥ ᐱᔭᕇᖅᓯᒪᔭᕆᐊᓕᒃ ᐊᔾᔨᐸᓗᖕᒐᓂᓘᓐᓃᑦ
- ᖃᕋᓴᐅᔭᓕᕆᔪᓐᓇᕐᓗᓂ, ᖃᐅᔨᒪᓂᖃᕐᓗᓂ Microsoft Word, Excel ᐊᒻᒪᓗ

Outlook
- ᓇᕿᑦᑕᕈᓐᓇᕐᓗᓂ
- ᐱᓕᕆᖃᑦᑕᖅᓯᒪᓗᓂ ᐃᓂᒃᓴᓕᐅᕐᓂᕐᒥᒃ
- ᐱᔨᑦᑎᕋᖃᑦᑕᖅᓯᒪᓗᓂ
- ᐊᑭᓕᖅᓱᐃᔨᓂᒃ ᐃᖅᑲᓇᐃᔭᖅᑎᓂᓪᓗ ᑐᓴᐅᒪᑎᑦᑎᔪᓐᓇᑦᑎᐊᕐᓗᓂ;

ᑐᖖᒐᓇᑦᑎᐊᕆᐊᓕᒃ ᐃᒃᐱᒍᓱᒍᓐᓇᑦᑎᐊᕐᓗᓂ ᑕᒪᐃᓐᓄᑦ ᐃᖅᑲᓇᐃᔭᖃᑎᖕᒋᓐᓄᑦ
ᐅᐸᒃᑐᓄᓪᓗ

- ᑐᓴᐅᒪᑎᑦᑎᔪᓐᓇᑦᑎᐊᕆᐊᓕᒃ
- ᑕᑯᒃᓴᐅᑎᑦᑎᔭᕆᐊᓕᒃ ᐅᐸᒃᑎᐊᕈᓐᓇᕐᓂᖕᒐᓂᑦ ᐊᒻᒪᓗ ᑭᖕᒍᕙᖃᑦᑕᖕᒋᓐᓂᕐᒥᒃ
- ᐊᔪᖖᒋᓐᓂᖃᕐᓗᓂ ᐱᔭᕇᖅᓯᓂᕐᒥᒃ ᑎᑎᕋᖅᑎᐅᑉ ᐱᔭᒃᓴᖕᒋᓐᓂᒃ (ᓲᕐᓗ

ᑎᑎᕋᕆᐊᓕᖕᓂᒃ, ᑐᖅᑯᖅᓯᒪᔪᓂᒃ ᐋᖅᑭᒃᓱᐃᓂᖅ)
- ᓇᖕᒥᓂᖅ-ᐱᓕᕆᔪᓐᓇᕐᓂᖃᑦᑎᐊᕐᓗᓂ ᖃᐅᔨᓴᖅᑕᐅᖖᒋᒃᑲᓗᐊᕐᓗᓂ
- ᐊᑐᕈᓐᓇᖅᑐᒥᒃ ᐊᓂᖅᓵᖅᑎᑦᑎᓇᓱᒍᓐᓇᕐᓂᕐᒧᑦ ᐊᒻᒪᓗ ᐋᓐᓂᐊᖅᑐᓕᕆᓂᕐᒧᑦ

ᐃᓕᓴᕆᔭᐅᔾᔪᑎᑖᖅᓯᒪᓗᓂ
- ᑲᓐᓄᔭᐅᔭᕐᒥᒃ ᐅᔭᒥᒃᑕᐅᓂᕐᒧᑦ ᐃᓕᓴᕆᔭᐅᔾᔪᑎᒥᒃ ᐱᓯᒪᔭᕆᐊᓕᒃ
- ᐃᓄᒃᑎᑑᕈᓐᓇᕆᐊᓕᒃ ᐃᑲᔪᕐᓂᖃᕐᓂᐊᖅᑐᖅ

ᓇᓕᒧᓪᓗᐊᖕᒋᓐᓂᑦ ᐃᓚᖃᖅᐸᑕ ᐃᓕᓐᓂᐊᖅᓯᒪᓂᖕᒐ, ᖃᐅᔨᒪᓂᖕᒐ, ᐊᔪᖖᒋᓐᓂᖕᒐ ᐊᒻᒪᓗ ᐊᔪᖕᒋᓐᓂᖕᒐ ᑲᑎᓪᓗᒋᑦ ᐃᓕᓐᓂᐊᓪᓚᕆᓯᒪᔪᑐᑦ ᐱᔭᐅᔪᓐᓇᑐᐃᓐᓇᕆᐊᓕᒃ.

ᐱᔾᔪᑎᒋᓪᓗᒍ ᖃᓄᐃᑦᑑᓂᖕᒐ ᑖᔅᓱᒪ ᐃᖅᑲᓇᐃᔮᖅ, ᑲᔪᓯᓂᖃᑦᑎᐊᖅᑐᖅ ᐱᓇᓱᒃᓯᒪᔪᖅ ᑐᓂᓯᔭᕆᐊᓕᒃ ᑐᑭᓯᓇᑦᑎᐊᖅᑐᒥᒃ ᐱᕋᔭᒃᓯᒪᖖᒋᒃᑲᓗᐊᕐᒪᖕᒑᑦ ᖃᐅᔨᓴᖅᑕᐅᔾᔪᑎᒥᒃ ᐊᒃᑐᖅᑕᐅᓴᕋᐃᑦᑐᓄᑦ ᐱᓕᕆᕝᕕᖃᖅᐸᖕᓂᕐᒧᑦ ᐳᕙᒡᓗᖕᓂᕐᒧᓪᓗ ᖃᐅᔨᓴᖅᑕᐅᓯᒪᓗᓂ ᐱᓇᓱᒃᓯᒪᑎᓪᓗᒍ.

ᓇᓕᐊᒃᑯᑐᐃᓐᓇᖅ ᐱᓇᓱᒍᓐᓇᖅᑐᑎᑦ ᐃᑭᐊᖅᑭᕕᒃᑯᑦ www.iqaluit.ca/careers, ᐃᖅᑲᓇᐃᔮᕆᓯᒪᔭᑎᑦ ᑎᑎᕋᖅᓯᒪᔪᑦ ᑐᓂᓗᒋᑦ ᓄᓇᓕᐸᐅᔭᒃᑯᑦ ᐊᓪᓚᕝᕕᖕᒐᓄᑦ ᐅᕝᕙᓘᓐᓃᑦ ᐱᓇᓲᑎ ᐃᕐᖕᒌᓐᓇᖅᑕᐅᒃᑯᑦ ᐊᐅᓪᓚᖅᑎᓪᓗᒍ [email protected] .

ᓂᕈᐊᖅᑕᐅᔪᑐᐊᑦ ᐊᐱᖅᓱᖅᑕᐅᔪᒪᓗᑎᒃ ᖃᐅᔨᒃᑲᖅᑕᐅᒐᔭᖅᑐᑦ.
ᑎᑎᕋᖅᓯᒪᔪᖅ ᐃᓚᖕᒐ 23 ᒪᓕᓪᓗᒍ ᓄᓇᕗᒻᒥ ᓄᓇᑖᕐᓂᕐᒧᑦ ᐊᖕᒋᖃᑎᒌᒍᑎᒥ, ᓯᕗᓪᓕᐅᔾᔭᐅᓂᐊᖅᑐᑦ ᓄᓇᕗᒻᒥ ᓄᓇᑖᖃᑕᐅᓯᒪᔪᑦ ᒪᓕᒋᐊᓕᖕᓂᒃ ᒪᓕᒃᑐᓂ.

The original job offer can be found in Kit Job:
https://www.kitjob.ca/job/90437320/yyz-150-guest-services-associate-%e1%90%b1%e1%94%a8%e1%91%a6%e1%91%8e%e1%95%8b%e1%96%85%e1%91%8f%e1%91%a6-%e1%91%b2%e1%91%90%e1%94%be%e1%94%a8%e1%96%83%e1%91%8e%e1%92%8c%e1%96%95%e1%92%8b%e1%91%a6/?utm_source=html

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