(Y841) - Gestionnaire de comptes adjoint (e)

(Y841) - Gestionnaire de comptes adjoint (e)

31 Jan
|
Aon
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Montreal

31 Jan

Aon

Montreal

Vous êtes curieux de connaître les aspects fondamentaux du risque dans le secteur de l'assurance? Vous souhaitez travailler avec une équipe d'experts qui partagent généreusement leurs connaissances et rejoindre une organisation leader du secteur et très inclusive ? Si vous vous reconnaissez dans cette description, nous devrions en discuter !
Il s'agit d'un poste hybride qui offre la possibilité de travailler virtuellement ou à partir de notre bureau de Montréal.
Les candidats doivent être légalement autorisés à travailler au Canada.



Ce poste n'est pas admissible au parrainage et nous ne sommes pas en mesure de parrainer un candidat ou de participer à son parrainage pour l'obtention d'un visa d'emploi ou d'un permis de travail.
Aon a pour vocation de favoriser une meilleure prise de décisions
Chez Aon, nous contribuons à une meilleure prise de décisions afin de protéger et d'enrichir la vie des gens dans le monde entier.
En tant qu'organisation, nous sommes unis par la confiance en une équipe inclusive et diversifiée, et nous sommes passionnés par la réussite de nos employés et de nos clients
À quoi vous attendre au quotidien
- Sous la direction du Gestionnaire de comptes, gérer les portefeuilles des clients existants au sein du réseau mondial de clients multinationaux à flux inversé.
- Travailler avec une grande variété de clients, identifier les risques spécifiques des clients, selon les besoins.
- Gérer le processus de renouvellement des clients en collaborant avec tous les membres de l'équipe de service à la clientèle pour s'assurer que la couverture est garantie et que les livrables des clients sont respectés.
- Recevoir et traiter les demandes des clients et examiner la documentation relative aux modifications, ajouts,



suppressions ou annulations de polices de routine.
- Préparer les résumés des services aux clients, les rapports de programme et gérer les comptes clients.
- Aider à établir des plans de service spécifiques aux comptes et des approches de livraison qui soutiennent les solutions de couverture.
- Répondre aux demandes de renseignements des clients sur les couvertures des polices d'assurance sous la direction du chargé de clientèle, selon les besoins.
- Aider les clients à interpréter les clauses d'assurance dans les contrats/accords.
- Explorer avec le client les possibilités d'extension des produits ou services d'Aon.
- Il peut être amené à travailler avec deux ou plusieurs chargés de clientèle.
- Assister le chargé de clientèle dans les nouvelles initiatives commerciales en coordonnant la diffusion du matériel de marketing,



en établissant des contacts réguliers avec les clients potentiels, en contribuant à l'élaboration de nouvelles stratégies commerciales et à la pénétration des comptes.)
- Autres tâches et responsabilités connexes assignées.
En quoi cette offre d'emploi est-elle différente des autres?
En tant que gestionnaire de comptes adjoint (e), notre nouveau collègue aura l'occasion d'apprendre des leaders de l'industrie. Il aura accès à une formation en entreprise et en cours d'emploi qui favorisera son développement personnel et professionnel.
Compétences et expérience qui mèneront au succès
- Le bilinguisme français/anglais est requis en raison des interactions fréquentes avec des clients, des collègues ou collaborateurs basés au Québec, dans d'autres provinces canadiennes et/ou à l'étranger.
- Deux (2)



années ou plus d'expérience en assurance commerciale sont exigées
- Permis de courtier du Québec (AMF)
- Excellentes aptitudes interpersonnelles et de communication, tant à l'oral qu'à l'écrit ;
- Réussite éprouvée dans le travail en collaboration au sein d'une équipe performante et dans le travail autonome avec un minimum de supervision, s'il y a lieu ;
- Attention méticuleuse aux détails, compétences organisationnelles raffinées et capacité à effectuer plusieurs tâches à la fois ;
- Capacité à prioriser le travail, les résultats et les délais.
- Culture numérique et maîtrise du progiciel Microsoft Office.
Ce que nous faisons pour soutenir nos employés
En plus de notre programme complet d'avantages sociaux, nous favorisons une main-d'œuvre diversifiée. De plus,



notre environnement agile et inclusif vous permet de gérer votre bien-être et de concilier vie professionnelle et vie privée, afin que vous puissiez donner le meilleur de vous-même chez Aon. Qui plus est, tous les employés participent chaque année à deux «?journées mondiales du bien-être?», qui les encouragent à prendre le temps de s'occuper d'eux-mêmes. Nous offrons une variété de solutions en matière de mode de travail, mais nous reconnaissons également que la flexibilité va au-delà du lieu de travail... et nous y sommes favorables. Nous appelons cela le Smart Working!
Notre culture de formation continue vous inspire et vous donne les moyens d'apprendre, de partager et de vous perfectionner, pour vous aider à atteindre votre plein potentiel. Par conséquent, chez Aon, vous êtes plus connecté, plus pertinent et plus valorisé.




Aon valorise un lieu de travail innovateur et diversifié où tous les employé.e.s sont encouragé.e.s à être eux-mêmes. Aon est fière d'offrir l'égalité des chances au travail.
Aon offre des possibilités d'emploi égales à tous les employé.e.s et candidat.e.s à l'emploi, sans considération de race, de couleur, de religion, de croyance, de sexe, d'orientation sexuelle, d'identité de genre, d'origine nationale, d'âge, de handicap, de statut d'ancien combattant, d'état civil ou de partenaire domestique ou tout autre statut légalement protégé
Nous acceptons les candidatures de tous et proposons aux personnes handicapées des accommodements raisonnables pour leur permettre de participer au processus de candidature et d'entretien, et d'exercer les fonctions essentielles de leur poste une fois qu'elles sont en poste.



Si vous souhaitez en apprendre davantage sur les accommodements raisonnables que nous proposons, envoyez un courriel à [email protected].
#LI-AM3
#LI-HYBRIDE
2555804
Vous êtes curieux de connaître les aspects fondamentaux du risque dans le secteur de l'assurance? Vous souhaitez travailler avec une équipe d'experts qui partagent généreusement leurs connaissances et rejoindre une organisation leader du secteur et très inclusive ? Si vous vous reconnaissez dans cette description, nous devrions en discuter !
Il s'agit d'un poste hybride qui offre la possibilité de travailler virtuellement ou à partir de notre bureau de Montréal.
Les candidats doivent être légalement autorisés à travailler au Canada.



Ce poste n'est pas admissible au parrainage et nous ne sommes pas en mesure de parrainer un candidat ou de participer à son parrainage pour l'obtention d'un visa d'emploi ou d'un permis de travail.
Aon a pour vocation de favoriser une meilleure prise de décisions
Chez Aon, nous contribuons à une meilleure prise de décisions afin de protéger et d'enrichir la vie des gens dans le monde entier.
En tant qu'organisation, nous sommes unis par la confiance en une équipe inclusive et diversifiée, et nous sommes passionnés par la réussite de nos employés et de nos clients
À quoi vous attendre au quotidien
- Sous la direction du Gestionnaire de comptes, gérer les portefeuilles des clients existants au sein du réseau mondial de clients multinationaux à flux inversé.
- Travailler avec une grande variété de clients, identifier les risques spécifiques des clients, selon les besoins.
- Gérer le processus de renouvellement des clients en collaborant avec tous les membres de l'équipe de service à la clientèle pour s'assurer que la couverture est garantie et que les livrables des clients sont respectés.
- Recevoir et traiter les demandes des clients et examiner la documentation relative aux modifications, ajouts, suppressions ou annulations de polices de routine.
- Préparer les résumés des services aux clients, les rapports de programme et gérer les comptes clients.
- Aider à établir des plans de service spécifiques aux comptes et des approches de livraison qui soutiennent les solutions de couverture.
- Répondre aux demandes de renseignements des clients sur les couvertures des polices d'assurance sous la direction du chargé de clientèle, selon les besoins.
- Aider les clients à interpréter les clauses d'assurance dans les contrats/accords.
- Explorer avec le client les possibilités d'extension des produits ou services d'Aon.
- Il peut être amené à travailler avec deux ou plusieurs chargés de clientèle.
- Assister le chargé de clientèle dans les nouvelles initiatives commerciales en coordonnant la diffusion du matériel de marketing, en établissant des contacts réguliers avec les clients potentiels, en contribuant à l'élaboration de nouvelles stratégies commerciales et à la pénétration des comptes.)
- Autres tâches et responsabilités connexes assignées.
En quoi cette offre d'emploi est-elle différente des autres?
En tant que gestionnaire de comptes adjoint (e), notre nouveau collègue aura l'occasion d'apprendre des leaders de l'industrie. Il aura accès à une formation en entreprise et en cours d'emploi qui favorisera son développement personnel et professionnel.
Compétences et expérience qui mèneront au succès
- Le bilinguisme français/anglais est requis en raison des interactions fréquentes avec des clients, des collègues ou collaborateurs basés au Québec, dans d'autres provinces canadiennes et/ou à l'étranger.
- Deux (2) années ou plus d'expérience en assurance commerciale sont exigées
- Permis de courtier du Québec (AMF)
- Excellentes aptitudes interpersonnelles et de communication, tant à l'oral qu'à l'écrit ;
- Réussite éprouvée dans le travail en collaboration au sein d'une équipe performante et dans le travail autonome avec un minimum de supervision, s'il y a lieu ;
- Attention méticuleuse aux détails, compétences organisationnelles raffinées et capacité à effectuer plusieurs tâches à la fois ;
- Capacité à prioriser le travail, les résultats et les délais.
- Culture numérique et maîtrise du progiciel Microsoft Office.
Ce que nous faisons pour soutenir nos employés
En plus de notre programme complet d'avantages sociaux, nous favorisons une main-d'œuvre diversifiée. De plus, notre environnement agile et inclusif vous permet de gérer votre bien-être et de concilier vie professionnelle et vie privée, afin que vous puissiez donner le meilleur de vous-même chez Aon. Qui plus est, tous les employés participent chaque année à deux «?journées mondiales du bien-être?», qui les encouragent à prendre le temps de s'occuper d'eux-mêmes. Nous offrons une variété de solutions en matière de mode de travail, mais nous reconnaissons également que la flexibilité va au-delà du lieu de travail... et nous y sommes favorables. Nous appelons cela le Smart Working!
Notre culture de formation continue vous inspire et vous donne les moyens d'apprendre, de partager et de vous perfectionner, pour vous aider à atteindre votre plein potentiel. Par conséquent, chez Aon, vous êtes plus connecté, plus pertinent et plus valorisé.
Aon valorise un lieu de travail innovateur et diversifié où tous les employé.e.s sont encouragé.e.s à être eux-mêmes. Aon est fière d'offrir l'égalité des chances au travail.
Aon offre des possibilités d'emploi égales à tous les employé.e.s et candidat.e.s à l'emploi, sans considération de race, de couleur, de religion, de croyance, de sexe, d'orientation sexuelle, d'identité de genre, d'origine nationale, d'âge, de handicap, de statut d'ancien combattant, d'état civil ou de partenaire domestique ou tout autre statut légalement protégé
Nous acceptons les candidatures de tous et proposons aux personnes handicapées des accommodements raisonnables pour leur permettre de participer au processus de candidature et d'entretien, et d'exercer les fonctions essentielles de leur poste une fois qu'elles sont en poste. Si vous souhaitez en apprendre davantage sur les accommodements raisonnables que nous proposons, envoyez un courriel à [email protected].
#LI-AM3
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