TC-505 | Bilingual Customer Service Representative

TC-505 | Bilingual Customer Service Representative

Job DescriptionJob Description

Join our team! We're seeking a Bilingual Customer Service Representative to provide top-tier support to our customers. If you excel in communication, problem-solving, and enjoy a fast-paced environment, we want to hear from you!

Responsibilities:

- Assist customers via phone, email, and chat in English & French
-Provide product/service information & resolve inquiries
-Handle orders, billing, and technical issues with professionalism
-Maintain accurate customer records & collaborate with internal teams

Requirements:

-Fluency in English & French (spoken & written)
-Customer service experience (dental product knowledge is a plus!)
-Strong problem-solving & multitasking skills




-Proficiency in computer applications & SPIRE software

What We Offer:

-Competitive salary & benefits
-Career growth opportunities
-Supportive work environment
-Paid training

Rejoignez notre équipe ! Nous recherchons un(e) Représentant(e) du service à la clientèle bilingue pour offrir un soutien de premier ordre à nos clients. Si vous excellez en communication, en résolution de problèmes et aimez les environnements dynamiques, nous voulons vous rencontrer !

Responsabilités :

-Assister les clients par téléphone, courriel et chat en anglais et en français
-Fournir des informations sur les produits/services et répondre aux demandes
-Gérer les commandes, la facturation et les problèmes techniques avec professionnalisme
-Maintenir des dossiers clients précis et collaborer avec les équipes internes

Exigences :

-Maîtrise de l’anglais et du français (oral et écrit)
-Expérience en service à la clientèle (connaissance des produits dentaires est un atout !)
-Excellentes compétences en résolution de problèmes et multitâches




-Maîtrise des outils informatiques et du logiciel SPIRE

Ce que nous offrons :

-Salaire compétitif et avantages
-Opportunités d’évolution de carrière
-Environnement de travail bienveillant
-Formation rémunérée

Company DescriptionCome check us out at https://k-dental.ca/Company DescriptionCome check us out at https://k-dental.ca/

The original job offer can be found in Kit Job:
https://www.kitjob.ca/job/90835922/tc-505-bilingual-customer-service-representative-montreal/?utm_source=html